「いつまでも、あなたらしく」
介護が必要になっても「その人らしく」輝き続けられる生活を大切にしています。 ご本
人がこれまで歩んできた人生、大切にしている習慣、そして「これからどう過ごしたい
か」という願い。 その一つひとつに耳を傾け、一番近い相談役として、心を込めて
ケアプランを作成いたします。

「聴く」ことから、はじまる
1. 「話を聴くこと」お一人おひとりの「これまで」と「これから」、そして何気ない日常の
出来事に、心を寄せて耳を傾けます。昨日あった嬉しいことや、ちょっとした世間話。
そんな会話の重なりの中に、その方らしさが溢れていると思うからです。
2. 「言葉を紡ぐこと」言葉には力があります。ご本人の誇り、ご家族の願い、そして
支援者の専門性。交わされる一つひとつの言葉を丁寧に取り扱い、大切に言葉を紡
いでいきます。
3. 「想いを汲み取ること」心の奥にある気持ちは、いつも言葉になるとは限りませ
ん。病気や認知症で、伝えることが難しいこともあります。表情やしぐさ、これまでの暮
らしのなかから、言葉にならない心の奥にある気持ちを汲み取ることを大切にしてい
ます。
~ 介護支援の業務内容 ~

(2) 要介護認定の申請サポート
介護サービスを利用するためには、要支援/介護認定の申請が必要です。手続きが複雑で分かりにくいことも多いため、必要な書類の準備などをお手伝いします。
[サポート内容]
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申請書類の作成・提出代行
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認定調査に関するアドバイス
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主治医意見書の準備サポート

(4) 介護サービス事業者、医療機関との連携・調整
サービスを適切に利用できるよう事業者と連携調整を行います。
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訪問介護(ヘルパーによる自宅での支援)
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デイサービス(通所介護の利用)
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訪問看護や訪問リハビリ
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福祉用具の貸与・購入(車椅子、介護ベッドなど)
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住宅改修の支援
サービス開始後も定期的なモニタリングを行い、必要に応じてプランを見直します。
(1) 介護相談・ご提案
介護に関するさまざまなご相談をお受けします。
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介護が必要になったけれど、何から始めればいいのかわからない
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家族の介護負担を軽減したい
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どのようなサービスが利用できるのか知りたい
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介護認定の申請方法がわからない
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施設と在宅介護、どちらが良いか迷っている
こうしたお悩みに対して、状況を詳しくヒアリングし、ご本人やご家族の希望を尊重しながら最適なプランをご提案します。

(3) ケアプランの作成
要支援/介護認定を受けた方に、適切なサービスを利用できるようケアプランを作成します。
[ケアプラン作成の流れ]
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ご利用者様・ご家族との面談・ニーズの確認
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生活状況や健康状態の把握
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目標を設定し、必要な介護サービスを組み合わせて計画を立案
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ご本人・ご家族と内容を確認し同意を得る
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介護サービス事業者との連携・サービスの調整


